Documentación / Tareas
Cómo trabajar con tareas y agentes
Encarga trabajo, sigue su avance y revisa el resultado antes de darlo por terminado.
Qué es una tarea
Una tarea reúne un encargo, quién lo lleva, el resultado esperado y su estado. El agente utiliza esa información para trabajar; tú la utilizas para decidir qué se hace y revisar lo entregado.
Por ejemplo, «mejorar el SEO» es un objetivo amplio. «Revisar esta página y entregar una propuesta de título, descripción y contenido para atraer solicitudes de demo» es un encargo que se puede ejecutar y revisar.
El ciclo de una tarea
El ciclo tiene dos ventanas de decisión humana: aceptar el encargo y revisar el resultado. Entre ellas, el agente prepara la entrega y aplica tus comentarios.
Propuesta → Por hacer → En progreso → Pendiente revisión → Completada
Si pides cambios, el trabajo vuelve a En progreso. El agente corrige y lo presenta de nuevo. Cuando la tarea incluya publicar, ese paso se realiza sobre la versión aprobada y se registra el destino.
1 Define qué quieres conseguir
Indica el resultado que necesitas, el contexto y los límites del encargo. Si corresponde, añade el documento de referencia, el canal de destino y la fecha que necesitas.
«Prepara una propuesta para mejorar esta página de producto. Usa el posicionamiento de la marca y prioriza solicitudes de demo. Entrégame el texto para revisarlo antes de cambiar la web».
Si el agente propone una tarea, revisa el alcance antes de aceptarla. Aceptar el encargo permite avanzar con el trabajo; no da por aprobado un resultado que todavía no has visto.
2 Acepta el encargo y deja trabajar al agente
Una propuesta aceptada pasa a Por hacer. En progreso indica que el trabajo ha empezado. El agente sigue las instrucciones y el método correspondiente a la tarea.
Las tareas de un proyecto pueden organizarse en subtareas. Abre la tarea concreta para revisar su alcance y estado; el avance del proyecto no sustituye la revisión de cada entrega.
Si falta una decisión, un acceso o un dato necesario, la tarea puede quedar Bloqueada. Revisa qué falta y aporta la información o ajusta el encargo antes de continuar.
3 Revisa la entrega y pide cambios concretos
Pendiente revisión significa que el agente presenta el trabajo para que lo revises. Abre el resultado enlazado en la tarea y compáralo con el encargo: ¿responde al objetivo?, ¿utiliza las fuentes correctas?, ¿respeta los límites que diste?
Si necesitas cambios, indica qué debe corregirse y dónde.
«En la introducción, explica antes el problema del cliente. Conserva la tabla de precios y cambia el ejemplo por uno del sector financiero».
El agente aplica los comentarios y vuelve a presentar la entrega. Pedir cambios reactiva el trabajo; no lo deja completado.
4 Da tu Done cuando el resultado esté listo
El agente puede preparar la entrega y corregirla, pero no darse a sí mismo tu aprobación final. Marca la tarea como Completada cuando hayas revisado el resultado y esté listo.
El cierre se refiere a la tarea y a la versión revisada. Si el documento cambia después de la revisión, hace falta revisar la nueva versión antes de completarla.
Completar una tarea no significa necesariamente que su resultado esté publicado. Si el encargo termina en una propuesta, el resultado puede estar completo y seguir siendo un borrador para publicar más adelante.
5 Distingue aprobar de publicar
Una entrega aprobada puede necesitar un paso posterior: publicar un artículo, actualizar una página o enviar una campaña. Comprueba qué incluía el encargo y qué permisos has dado antes de ejecutar ese paso.
Cuando corresponda publicar, debe utilizarse la versión aprobada. Después, revisa el enlace o destino y el resultado de la acción. Un documento preparado o una tarea completada no prueban por sí solos que algo esté visible en el canal final.
Qué significa cada estado
| Estado | Qué significa | Qué revisar |
|---|---|---|
| Propuesta | Hay un encargo por valorar. | Alcance, utilidad y prioridad. |
| Por hacer | El trabajo está aceptado y pendiente de empezar. | Que el encargo siga siendo válido. |
| En progreso | Se está trabajando en la tarea. | Avances, incidencias y solicitudes de información. |
| Pendiente revisión | Hay trabajo presentado para revisión. | El resultado y los cambios que necesitas. |
| Completada | La tarea ha recibido el cierre humano. | Qué versión se aprobó y si falta publicar. |
| Bloqueada | Hay un impedimento para continuar. | Qué falta y quién puede resolverlo. |
| Cancelada | Se ha decidido no continuar. | El motivo y si afecta a otras tareas. |
| Archivada | Se conserva fuera del trabajo activo. | El contexto o historial, si vuelves a necesitarlo. |
Cómo encontrar el trabajo de un proyecto
Entra en Tareas dentro del espacio de la marca. Las tareas se agrupan por proyecto; despliega el proyecto y sus subtareas para localizar el encargo. Abre el nombre de la tarea para consultar el detalle y utiliza los enlaces disponibles para ir al resultado o a su conversación.
Los filtros pueden ocultar tareas de la lista sin borrarlas. Si no encuentras una, comprueba los filtros y su estado antes de crear otra con el mismo encargo.
Ejemplo de principio a fin
- Encargo: pides una propuesta para mejorar la página de producto, sin publicar todavía.
- Aceptación: confirmas que ese es el alcance y la tarea pasa a Por hacer.
- Trabajo: el agente prepara el texto y presenta el resultado.
- Revisión: pides una introducción más breve y un ejemplo distinto.
- Corrección: el agente cambia esos apartados y vuelve a presentar la entrega.
- Done: revisas esa versión y completas la tarea.
- Publicación: si la encargas después, se publica la versión aprobada y se comprueba su URL.
El resultado de este ciclo es un encargo con una entrega revisada y una decisión de cierre. La publicación se comprueba en su propio destino.
Preguntas frecuentes
¿Aceptar una tarea aprueba automáticamente lo que hará el agente?
Aceptas el encargo. El resultado se revisa después. Esas dos decisiones ocurren en momentos distintos.
¿Tener un documento significa que la tarea está completada?
Un documento es una entrega para revisar. La tarea se completa cuando recibe el cierre humano correspondiente.
¿Qué pasa si pido cambios?
La tarea vuelve a En progreso. El agente corrige y vuelve a presentar el resultado para revisión.
¿Y si cambia el documento después de revisarlo?
El Done de una versión no aprueba una versión posterior. Revisa los cambios antes de volver a cerrar la tarea.
¿Puedo retomar una tarea completada?
Sí, mediante una reapertura que conserva el registro de la decisión. Si el nuevo encargo tiene otro objetivo o resultado, crea una tarea distinta para mantener separados ambos trabajos.
¿Una tarea completada ya está publicada?
Depende del encargo. Revisa el destino y la evidencia de publicación; el estado Completada no sustituye esa comprobación.
Elige un resultado que puedas revisar
Abre Tareas en el espacio de tu marca. Revisa una propuesta o define el siguiente encargo indicando el resultado que esperas y sus límites.